Фінансовий захист
у разі несподіванного захворювання

Cтрахування на випадок хвороби

Ефективний захист вашого здоров’я та здоров’я ваших близьких.
Допомагаємо справлятися з непередбаченими ситуаціями.

1. Відповідно до умов Договору Страховик здійснює

Страхову виплату Страхувальнику/ЗО (іншій особі, визначеній Договором або на підставі законодавства) відповідно до умов Договору та/або законодавства в разі настання страхового випадку, уключаючи смерть, встановлення інвалідності, втрату працездатності або розлад здоров’я внаслідок настання події, на випадок виникнення якої проводиться страхування (страхового ризику)

2. Страхові ризики, страхові випадки

–  певна хвороба, перелік або група (групи) хвороб, визначених Договором
–  будь-яка хвороба, крім тієї, яка прямо зазначена в Договорі як виключення

3. Розмір страхової суми (ліміту відповідальності): мінімальний та максимальний розмір страхової суми

від 50 000 грн. до 1 000 000 грн. на одну особу. Розраховується за згодою Страховика та Страхувальника

4. Розмір страхової премії

Страхова премія визначається в залежності від розміру страхової суми та умов страхування

5. Франшиза

Не передбачена

6. Страхувальником може бути

Юридична або фізична особа, фізична особа-підприємець  за умови наявності у Страхувальника страхового інтересу, пов’язаного з об’єктом страхування

7. Строк дії договору

Строк дії Договору: до 12 місяців включно.

Кількість періодів страхування: від 1 до 12 включно.

Договір набуває чинності з вказаної у Договорі дати початку першого періоду страхування. Страховий захист діє до дати завершення періоду, за який сплачено чергову частину страхової премії.  Після внесення останньої за графіком чергової частини страхової премії страховий захист за Договором діє до 24:00 дати завершення останнього періоду страхування, що одночасно є датою завершення дії Договору.

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового договору страхування на новий строк, якщо інше не передбачено додатковою угодою Сторін

8. Територія дії Договору

Договір діє в межах України, за виключенням територій та населених пунктів, визначених згідно з наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій від 22.12.2022 № 309 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією» та розпорядження Кабінету міністрів від 07.11.2014 № 1085-р «Про затвердження переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та переліку населених пунктів, що розташовані на лінії розмежування».

9. Обмеження страхування

Договір діє в межах території України, за виключенням територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, визначених відповідно до нормативних актів Кабінету Міністрів України

10. Дії Страхувальника/Застрахованої особи при настанні події, що має ознаки страхового випадку

У разі настання події, що має ознаки страхового випадку, Страхувальник (Застрахована особа, Вигодонабувач) зобов’язаний: – повідомити Страховика про настання такої події протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня її настання письмово на поштову адресу Страховика, або засобами телефонного зв’язку, або на адресу електронної пошти за реквізитами, що зазначені у Договорі та/або на офіційному сайті Страховика. У разі неможливості дотримання Страхувальником встановленого Договором строку для повідомлення про настання події, що має ознаки страхового випадку, з поважних причин, повідомити Страховика може Застрахована особа, Вигодонабувач (спадкоємці) як тільки це стане можливо; наявність поважних причин, через які повідомлення про настання страхового випадку було подано Страховику несвоєчасно, повинно бути підтверджено шляхом надання документів, в тому числі виданих компетентними органами; – при повідомленні про настання події, що має ознаки страхової, Страхувальник (Застрахована особа, Вигодонабувач, одержувач страхової виплати) повинен надати Страховику наступні відомості: – інформацію про особу, яка повідомляє про настання випадку (прізвище, ім’я, по батькові, відношення до Застрахованої особи, контактний телефон); – прізвище, ім’я, по батькові Застрахованої особи, номер Договору; дату настання події, що має ознаки страхового випадку; – причини та обставини, за яких сталась подія, що має ознаки страхового випадку (що та внаслідок чого сталось, чому і де сталось, за яких обставин); – характер та наслідки події, що має ознаки страхового випадку, для життя і здоров’я Застрахованої особи (травматичне ушкодження, встановлення групи інвалідності тощо); – назву, адресу та контактний телефон лікувального закладу, де Застрахованій особі надавалась медична допомога, в тому числі перша медична допомога; – надати Страховику всі документи, зазначені у Договорі страхування, у строк, визначений Договором. У разі, якщо з об’єктивних причин надати документи в зазначений строк неможливо, такі документи необхідно надати протягом 3 (трьох) робочих днів з дня їх отримання від відповідних компетентних органів; – надати Страховику повні, правдиві та достовірні відомості про причини та обставини, наслідки настання страхового випадку, а також іншу необхідну інформацію, яку вимагає Страховик у рамках Договору (на вимогу Страховика)

11. Здійснення страхових виплат

Протягом 20 (двадцяти) робочих днів з дня отримання Страховиком всіх необхідних для здійснення страхової виплати документів, Страховик зобов’язаний прийняти рішення про визнання випадку страховим та здійснення страхової виплати шляхом складання та підписання Страховиком Страхового акту, або рішення про невизнання випадку страховим та/або відмову у здійсненні страхової виплати, або прийняти рішення про відстрочення прийняття рішень, зазначених в цьому пункті Договору.

Здійснення страхової виплати проводиться Страховиком згідно з Договором на підставі заяви Страхувальника (Вигодонабувача) і рішення Страховика про визнання випадку страховим та здійснення страхової виплати (Страхового акту). Страхова виплата відповідно до Договору здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з дати підписання Страхового акту.

12. Протягом строку дії Договору Страховик та Страхувальник мають право вносити в Договір зміни та доповнення за взаємною згодою

Всі зміни і доповнення до Договору повинні бути оформленні в письмовій формі Додатковою угодою/Додатковими угодами, що є невід’ємною частиною Договору

13. Страхувальник має право

відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, в тому числі, якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за цим Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику заяви в письмовій формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію у повному обсязі протягом 10 (десяти) банківських днів з дня надання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови, що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору, Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору повинні повернути одна одній все отримане за Договором, і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором

14. Форма договору страхування

Договір укладається виключно в письмовій формі з дотриманням вимог Цивільного кодексу України, встановлених до письмової форми правочину, та оформляється у паперовій формі або у формі електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними  законодавством про електронну комерцію

15. Інша інформація про договір страхування

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.
У зв’язку з укладенням Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за Договором. При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи можуть стягувати комісію відповідно діючих тарифів

16. Скарга на дії чи рішення Страховика

Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефонами (044) 596-00-71, 596-00-72, 596-00-73 або письмовим на електронну пошту: office@transmagistral.com.ua або засобами поштового зв’язку на адресу місцезнаходження Страховика. У зверненні зазначається прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування споживача, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення підписується заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні зазначається електронна поштова адреса, на яку заявнику надсилається відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку зі споживачем. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане заявником/заявниками, письмове звернення, що не дає можливість встановити авторство заявника, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача (заявника) з одного й того ж питання, якщо це питання вирішено по суті, а також ті скарги, що надані з порушенням строків, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними. Скарга на дії чи рішення Страховика може бути подана Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ, 01601, телефон: 0 800 505 240 або +380 44 298 65 55; Подання скарги не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а у разі незгоди споживача з прийнятим за скаргою рішенням – безпосередньо до суду

17. Інформація про Страховика за посиланням

На сторінці Національного банку України
https://kis.bank.gov.ua/search-fu

На вебсайті Страховика
https://www.transmagistral.com.ua/disclosure-of-information/

18. Інформація про страхових посередників

Розміщена на сторінці https://www.transmagistral.com.ua/disclosure-of-information/

19. Інформація про Загальні умови страхового продукту

20. Інформаційний документ про стандартний страховий продукт

Розміщений на сторінці страхового продукту Страхування на випадок хвороби

21. Додаткова інформація

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками.

Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством. Зміна страхового платежу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору

22. Страховик несе майнову відповідальність

за несвоєчасне здійснення страхової виплати шляхом сплати Страхувальнику/Вигодонабувачу пені у розмірі 0,01% від суми простроченої страхової виплати за кожен календарний день прострочення страхової виплати. В будь-якому випадку сума пені не може перевищувати 5% від загального розміру заборгованості. У випадку порушення Страхувальником будь-яких грошових зобов’язань за цим Договором, Страхувальник сплачує Страховику пеню у розмірі 0,01% від суми заборгованості за кожен календарний день прострочення виконання грошових зобов‘язань. Страховик та Страхувальник погодили, що в разі виникнення за Договором судового спору про відмову у страховій виплаті та/або визнання події страховим випадком, та/або щодо розміру страхової виплати, та/або строків прийняття рішення Страховиком за заявленою подією (у випадку, коли позов подано до суду до прийняття Страховиком рішення за заявленою подією) на період з дати надходження позовної заяви до суду до вступу судового рішення в законну силу не нараховується пеня та інші санкції за неналежне виконання зобов`язань, передбачених законодавством України (інфляційні нарахування, штрафи, 3% річних та інші)

23. Страхувальник повинен ознайомитись

до укладення Договору з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності Страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат

24. Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції не передбачені

Страхування на випадок хвороби (загальні умови)

Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «Cтрахування на випадок хвороби»

Відгуки наших клієнтів

Сергієнко Тетяна
01.09.2024
"Страхова компанія «Трансмагiстраль» приємно здивувала швидким вирішенням мого питання. Оформлення було простим, а виплату отримав без зайвих затримок. Дякую за надійність і якісний сервіс!"
Дем’яненко Максим
21.10.2024
"Користуюся послугами страхової компанії «Трансмагiстраль» вже кілька років і завжди задоволен якістю обслуговування. Заявки розглядають швидко, виплати приходять без затримок. Окремо хочу відзначити ввічливість і професіоналізм співробітників. Завжди детально пояснюють всі нюанси страхування, допомагають у складних ситуаціях і знаходять оптимальні рішення. Раджу «Трансмагiстраль» всім, хто шукає надійну страхову компанію з відповідальним підходом до клієнтів."
Павлюченко Діана
17.11.2024
"Зверталася до страхової компанії «Трансмагiстраль» і залишилася задоволена сервісом. Все було оперативно: оформлення, розгляд заявки та виплата. Співробітники компетентні та завжди готові допомогти."

Отримайте консультацію!

Щоб дізнатись деталі про страхові послуги, розрахунок вартості поліса або знайти найближчий пункт оформлення, заповніть, будь ласка, форму запиту. Наш фахівець зв'яжеться з вами найближчим часом.